Objednávanie cez e shop

Objednávanie na stránkach nášho internetového obchodu www.exinshop.sk je jednoduché. Tu je akýsi návod ako na to.?

Stačí aby ste si vyhľadali produkt, ktorý by ste si chceli zakúpiť. Pokiaľ sa pri produkte nachádza oranžová ikonka s nákupným vozíkom a nápisom - do košíka, znamená to, že produkt je dostupný. Kliknutím na túto oranžovú ikonku si pridáte produkt do svojho imaginárneho nákupného vozíka.

Po pridaní tovaru do košíka (Neznamená to, že si daný produkt definitívne kupujete, zatiaľ ste si ho len vložili do košíka) sa Vám zjaví obsah Vášho košíka. Zobrazia sa produkty, ktoré ste si do neho vložili, ich cena a takisto môžete upraviť počet kusov jednotlivých položiek, ktoré máte v košíku. Ak chcete nejaký produkt z košíka odstrániť, kliknite na ikonku - x VYMAZAŤ  a produkt z vášho košíka zmizne.  V prípade, že chcete naopak z niektorého produktu objednať viac kusov, kliknutím na šípku hore,alebo dole upravíte počet kusov v košíku vždy o 1 kus. 

Pokiaľ chcete pokračovať v nákupe, kliknete na ikonku s nápisom: "NASPÄŤ: Do obchodu" . Ak je Váš nákup hotový kliknete na oranžovú ikonku - "POKRAČOVAŤ: Na výber dopravy" . Po kliknutí na túto ikonku sa dostanete do menu: "DOPRAVA: kuriér a platba" . Tu v okne "Možnosti platby" zvolíte spôsob platby - Dobierka , alebo Platba vopred na účet - označíte vami zvolený spôsob platby tak,ze kliknete na krúžok vľavo vedľa vedľa popisu . Keď už máte zvolený spôsob platby v pravo v okne "Možnosti doručenia" Vám bude zobrazený spôsob a cena doručenia a v dolnej časti bude zobrazený sumár Vašej objednávky- Doprava,Cena za tovar a Cena spolu. Pokračujte kliknutím na oranžovú ikonku "POKRAČOVAŤ: Na fakturačné údaje" a dostanete sa do menu - "Zákazník Fakturačná & Dodacia adresa"

 

Pokiaľ ste už u nás niekedy nakupovali a ste zaregistrovaní, postačí ak sa prihlásite zadaním svojej mailovej adresy a hesla. Ak však u nás nakupujete prvýkrát a nie ste zaregistrovaný vyplníte zobrazený formulár pre nového užívateľa- ADRESA DODANIA (zadáte svoje údaje, ktoré sú potrebné k tomu aby Vám zásielka s Vašim nákupom bola doručená). V prípade,že fakturačná adresa je iná,alebo nakupujete na firmu , začiarknite okienko pri danej možnosti , čo Vám následne otvorí okno na vyplnenie dodatočných údajov. V spodnej časti sa nachádza okno- Poznámka - sem prosím napíšte čokoľvek týkajúce sa vašich požiadavok k danej objednávke, prípadne ďalšie údaje ktoré považujete za dôležité. 

 Ak všetko súhlasí a vy ste definitívne rozhodnutý nákup vykonať, označíte zelené okno s nápisom: "ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU S POVINNOSŤOU PLATBY" v dolnej časti obrazovky, čím deklarujete, že všetky Vami zadané údaje sú správne a vy súhlasíte s obchodnými podmienkami a tovar si záväzne objednávate.

 Po tomto kroku sa Vám otvorí okno POTVRDENIE-zhrnutie objednávky v ktorom sa Vám zobrazí kompletný sumár Vašej objednávky,ktorý Vám bude automaticky zaslaný aj na e-mail ktorý ste uviedli v objednávke.

Váš nákup je hotový

 

 

 

Objednávky e-mailom

Objednávky e-mailom môžete zasielať na adresu: info@exinshop.sk

Pri objednávaní mailom, by mal zákazník mať jasnú predstavu o tom, aký tovar si chce objednať. To znamená, že by mal uviesť presný názov produktu, ktorý si chce objednať a prípadne kód produktu ktorý je vždy uvedený v popise nad cenou produktu (Každý nami ponúkaný tovar má vlastný kód, ktorý je uvedený v detailoch tovaru.) a samozrejme aj množstvo kusov ,ktoré si objednáva.

 

Zákazník pri mailovej objednávke ďalej bude musieť uviesť osobné údaje nevyhnutné k vybaveniu objednávky. Pokiaľ zákazník objednáva tovar v našom obchode prvý krát a nie je zaregistrovaný bude musieť uviesť:

  • meno a priezvisko

  • kompletnú adresu ( Prípadne adresu, ktorá má byť uvedená na faktúre)

  • email (Slúži na komunikáciu so zákazníkom. Zákazník nemusí uviesť - postačí mailová adresa, z ktorej posiela objednávku.)

  • telefónne číslo (Slúži na prípadnú komunikáciu so zákazníkom a pre potrebu kontaktovania kurierskej skužby so zákazníkom pri doručení produktu)

Pokiaľ zákazník nakupuje ako živnostník, alebo firma je nutné uviesť nasledovné údaje:

  • obchodný názov

  • Sídlo (adresa doručenia a fakturačná adresa ak je iná)

  • IČO

  • DIČ

  • IČDPH (nepovinný údaj)

  • Bankové spojenie ( Kvôli vystaveniu faktúry a správnemu zaúčtovaniu)

 

 Pre akékoľvek ďalšie informácie nás neváhajte kontaktovať v pracovných dňoch :

 PO - PIA  OD 8:00-17:00

 Na tel. čísle :   0949 443 343

alebo e-mailom na - info@exinshop.sk